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■オーダーの流れ

オーダーについて

■オーダーについてのQ&A

Q1.見積りは無料ですか?

工事・商品のみのどちらも見積り・相談とも無料です。
但し、工事御見積書作成の場合、数量・寸法採寸など現地調査が必要となります。

Q2.見積金額より高くなることはありませんか?

お客様のご要望により追加・変更が発生した場合、追加見積りを提出。
ご納得いただいた上で施工させて頂きます。

Q3.工事日数はどれぐらいですか?

工事内容によって様々です。
工事請負契約後、施工前打ち合わせにて、日数のご説明はさせて頂きます。

Q4.工事中は、家にいなければいけませんか?

基本的に短時間の外出ならば構いません。お客様の鍵は責任を持って管理します。
但し、貴重品・割れ物などはトラブル防止の為、お客様の方で必ず施錠できる所に保管もしくは、事前に撤去をお願いいたします。

Q5.キャンセルは可能ですか?

工事請負契約(材料発注)前でしたら可能です。しかし契約後は、発注した材料費など損金が発生いたします。
 また、商品納品のみの場合、発注後のキャンセルは不可となります。

Q6.工事代金(商品納品のみ)の支払いは
  どうすればいいでしょうか?

工事の場合、個人・法人のお客様にかかわらず着手金を頂いております。工事請負契約を取り交わす時点で着手金のお支払いをお願いしております。
また着手金額につきましては、工事代金より算出しており契約前打ち合わせにて、ご説明させて頂きます。残額は、工事完了日にお支払い願います。
商品納品の場合、商品代金+送料の全額前払いをお願いしております。

■ご注意
 弊社の取扱商品は取り寄せ品、およびオーダーメイド品となります。
 
そのため、お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。予め
ご了承ください。

 

 

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